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“Ofrecemos soluciones a los clientes, de los problemas nos encargamos nosotros”

Desde F.F Videosistemas nos comprometemos con nuestros diferentes stakeholders a 10 premisas que nos identifican y que desde hace 25 años han hecho de nosotros la compañía de referencia en el mundo de la seguridad CCTV. Estos compromisos, su interorización y respeto por parte de los empleados, sin duda son una de las claves que nos han llevado a donde estamos, pues suponen una forma de trabajar y calidad de servicio diferencial.

Diseño del proyecto de Ingeniería: Todas las soluciones son estudiadas a medida para las necesidades de cada cliente.

Asesoramiento en la Compra: Puesta en marcha del proyecto independientemente del tipo de cliente.

Formación a todos los niveles (Técnico, Comercial e Ingeniería) para  dominar el manejo de nuestros equipos. Programación de cursos a lo largo de todo el año.

Actualización de Software vía web.

Garantía de no obsolescencia mínima de 10 años en nuestros sistemas.

Garantía de compatibilidad con todas las generaciones de equipos Geutebrück.

Soporte telefónico/remoto. Desplazamientos a la instalación. Material de préstamo mientras dure la incidencia. Aseguramos 24/48h de plazo de reparación. Seguimiento exhaustivo de RMA.

Descuento adicional garantizado por sustituir equipos Geutebrück obsoletos.

Acuerdo cerrado y firmado de confidencialidad con cada cliente.

Cursos personalizados para certificar a las instaladoras en las competencias necesarias para trabajar con nuestros equipos.